Aquajade

"Bonjour Je vais régulièrement a la piscine depuis des années , avec un abonnement. Jusque-là je n'avais rien a dire. Mais là je dois dénoncer l'usage de l'eau froide dans les douches . Après une heure de nage , ce n'est pas vraiment agréable. L'on m'a répondu déjà une première fois que cela répondait a une demande générale de clients , permettez moi d'en douter. Car la douche collective chaude est assaillie et les douches tièdes et froides sont desertees Ainsi que les douches individuelles , auparavant il fallait attendre son tour , maintenant celles si sont libres a chaque fois Je ne comprends pas cette politique . Je ne conteste pas les tarifs , mais gardons le respect des gens et leur bien être En espérant un changement"

"On a passé un super moment en famille. Les structures extérieurs sont super chouettes. Et le personnel rencontré a été très gentil."

"Superbe piscine avec tout sur place : sauna, hammam, bain à remous, et des jeux pour les jeunes."

"Femme d'entretien (brune avec une queue de cheval) très désagréable et qui parle mal. Il y'a des façons de dire les choses !! Sinon en terme de sécurité au niveau de la rivière à bouée, personne en haut pour aider ou vérifier que tout se passe bien mais parcontre 2 personnes en bas qui sont en train de discuter tranquillement... Bref il faudra vraiment qu'il fasse 45° et que toutes les piscines de la Loire Atlantique soit fermée pour que je revienne."

"Piscine propre et accueillante nous avons passé un bon moment !"

"Je regrette que le port du bonnet ne soit pas obligatoire car aujourd’hui un jeune homme avec de longs cheveux tenus par un élastique prenait des cours particuliers Pourquoi ne pas mettre un bonnet ?? Pour un stage méduse les instructions donnés à des enfants de 7 ans étaient de mettre un bonnet. Ce que nous avons respecté."

"Tres sympa, piscine, propre, mon oetit fils adore y aller"

"Piscine agréable dommage que l accueil est froid, dire au revoir aux clients n a jamais fait de mal"

"Piscine sympathique et toboggan extérieur amusant, bonne accueil mais maître nageur pas bien aimable, au garde à vous !"

"Pour la 2eme fois, je suis restée 15 mn avec mon petit fils de 4 ans car l eau est froide pour les petits, la 1ere fois on m à dit que c était parce que les bassins avaient été nettoyé et cette fois ci qu elle etait à 29 , je ne pense pas qu'elle était à cette température, cela aurait été agréable pour le petit, je ne retenterais pas...tant pis"

"N’hésitez pas à profiter d’un bon moment avec vos enfants ou petits enfants comme moi. Très belle piscine, bien agencée, très bon accueil, avons passé un moment agréable avec nos petits loulous."

"Je constate que le tarif d'entrée à encore augmenté et augmente regulierement... Nous sommes rendu à 6€70 c'est un peu abusif et c'est un tarif que l'on retrouve dans aucune autre piscine du coin. Sans compter que certaine personnes comme moi viennent uniquement pour nager et se retrouve donc à payer ce prix pour au final ne même pas réussir à nager puisque, malgré le fait qu'il y ait tout ce qu'il faut dehors pour les enfants on rajoute encore une structure gonflable intérieur et donc qune seule ligne d'eau à s'entasser les un sur les autres ..."

"Une super expérience à la piscine aquajade. Dès l'entrée, j'ai été accueilli avec le sourire, ce qui est très agréable. L'ambiance est détendue, les installations sont propres et bien entretenues. Je recommande sans hésiter!"

"Bonsoir, Je vais m’adresser à la personne qui s’occupe d’accueil et encaissement des clients. 1 : Quand on Acceuille le clients et qu’on es absent pour aller au toilette comme vous avez pue dire c’est de s’excuser de l’attente avec le sourire sa passe toujours mieux 2: Les tarif sont affichés avec un pris il faut le respect peux importe si c’est des tarif d’été ou hiver je vous laisserai vous informer sur les loi du travaille. Et surtout mettre que le mercredi ou samedi et dimanche le tarif d’été ou mettre sur le comptoir, quand c’est noter le client doit rien dire. 3 : Faire une petite formation ( parler positif) sa vous aidera vu votre professionnalisme envers le clients. Je souhaite que vous veniez dans mon salon et je vous accueillerais, parlerais, et sur tout sans sourire comme vous avez pu faire aujourd’hui. Je pense pas que vous reviendrai dans l’endroit mal accueilli mais par contre vous aurais le plaisir de m’être aussi un commentaire. Quand on travaille avec la clientèle mettez vous en mode cliente deux minutes. Bonne journée."

"Nous avons fait la route de Nantes pour passer une après midi dans cette piscine. La structure est top mais l'accueil est tellement déplorable. On demande un jeton pour le casier, l'hôtesse, non souriante, nous fait comprendre qu'on l'emmerde (il n'y a pas d'autre mot). Après insistance, nous finissons par avoir gain de cause mais on nous fait bien comprendre qu'il faut le ramener a notre départ. On passe l'après midi a entendre des sifflets a tout va, personnel strict et pas souriant. La descente a bouée fermée. On nous signale qu'elle n'est ouverte que l'été. Ce qui n'est précisé nul part. Dommage que le personnel soit si peu accueillant, nous ne referons pas la route pour ca !"

"Une première… et une dernière ! Nous laissons 2 étoiles pour l'authenticité de l'expérience ;) Découverte de cette piscine en famille, et dès l’entrée, on sent tout de suite qu’on va vivre un moment… mémorable. On nous demande les clés de voiture en caution pour des jetons en plastique. Pourquoi pas, sauf que ces fameux jetons viennent tout droit du magasin Leclerc, je vous en ramènerai une dizaine à l'occasion ! Ensuite, la personne de l'accueil ne nous a pas donné de tickets pour accéder au bassin. On demande comment on fait, et là, on nous fait passer par le petit portique avec cette charmante consigne : Refermez bien la porte pour pas que je vous cours après et que je pète un câble. L’accueil 5 étoiles, c’est par ici ! Je veux bien que cette personne soit jeune et ai pu penser être cool parce que nous avons une trentaine d'années, mais on est pas non plus au bar du village. À la sortie, on avait dépassé l’horaire de… 4 minutes. Prévenez à l'accueil quand on vous dit que c'est la première fois qu'on vient, préconisez un horaire de sortie pour ne pas être pressé derriere. Revenons y d'ailleurs, désolé d’avoir pris le temps de sécher les enfants et d’habiller tout le monde, dont un nourrisson de 3 mois. D’ailleurs, changer un bébé sur un banc à côté des casiers, c’est un sport extrême. Une table à langer accessible, ça aurait été sympa (ou alors on a raté le spot VIP ...) On finit donc de se préparer, et là, une employée du ménage nous gratifie d’un simple et chaleureux Partez. Ce qui a bien fait sourire sa collègue de l’accueil. Et justement, en parlant de cette jeune femme à l’accueil, elle nous rend nos clés en précisant bien qu’on était en retard et qu’elle nous attendait pour sa pause. Je suis fumeur, je comprends que l’appel de la pause clope puisse être puissant… mais on n’est pas à 5 minutes près, ce n’est pas comme si c’était une question de survie. Bref, une expérience unique… et qui le restera, car nous ne reviendrons pas. On vous laisse vos jetons Leclerc et votre timing militaire, nous, on va chercher une piscine où le seul stress, c'est d'éviter les éclaboussures des gamins qui font des bombes dans l'eau. (Il n'y en a pas ici c'est interdit de sauter dans le petit bain ;) )"

"Par où commencer? Fréquentant la piscine depuis de nombreuses années j'ai la joie de constater que les prix ne cessent d'augmenter et la volonté sans cesse de la directrice de supprimer toutes les réductions possibles (pass famille, pass time ...) malgré la hausse des prix on peut s'attendre à des prestations a la hauteur : locaux de plus en plus sales, cheveux par terre, traces de chaussures au sol, couches dans les vestiaires, sable dans la piscine, eau froide, surveillants de baignade n'intervenant nullement, plus de savon dans les vestiaires... Une directrice hautaine abonnée a je m'en foutisme et qui oublie qu'il y a d'autre piscine dans le secteur"

"J’ai un abonnement bien être, je rejoins l’avis de beaucoup de nageurs, il faudrait un bassin dédié à l’aquagym aquabike qui prennent deux lignes. Dommage qu’il n’y ai pas assez de lignes pour les nageurs qui sont soit ralenti soit on prend des coups par les nageurs rapides ! Dommage car pour mes problèmes de santé la piscine est un bon allié."

"Établissement bien tenu. Relativement calme et agréable hors période estivale, vacances scolaires et enfants mal éduqués comme leurs parents. Propre quand les utilisateurs respectent le lieu. Personnel très sympathique et patient."

"Du bien et du moins bien Le négatif : 1/ bcp de cheveux longs traînent dans l'eau car les bonnets ne sont pas obligatoires. J'en attrape dans les doigts a quasi toutes les séances 🤔 2 le business model : le soir en semaine l'aquagym mange deux lignes et les clubs aussi; il ne reste que deux lignes pour nager qui sont du coup souvent trop chargées. Ca manque d'un bassin dédié Aquagym (qui rapporte bcp mais prends trop de place dans un grand bassin) Le positif : Eau du grand bassin froide donc agréable pour la natation Personnel sympa Trois toboggans l'été"

"Piscine relativement cher et pas propre du tout au sol , dans les douches et les vestiaires.. plus de savon pour se laver Personnellement je n'y retournerai plus Les maîtres nageurs font leur Job mais ceux de l'entretien font quoi ? Accueil sympathique 2 euros le jeton de caddie c'est relativement abusé"

"Bien, le toboggan intérieur est sympa, mais il manque une piscine extérieure. De plus c'est indiqué que les extérieurs ferment 1h20 avant la fermeture de la piscine ce qui est faux car la semaine dernière, ils ont fermé les bouées et le toboggan gonflable à 17h55 pour une fermeture de piscine à 20h. Soit 2h avant. Ils pourraient au moins prévenir 30 minutes avant pour que l'on profite et que l'on ne se dise pas que nous avons le temps d'y retourner plus tard."

"On y a été deux fois et les deux se sont très bien passées. (Deux dimanches matin). L'accueil est très sympathique, les vestiaires sont propres et nettoyés très régulièrement. Côté maître nageur sauveteur la surveillance est active et tout le monde est sympa. Les toboggans sont très bien ainsi que la rivière sauvage à l'extérieur. Bref on reviendra !"

"Première expérience très positive ! Un bassin natation assez grand. Des activités variées agréables . Température de l 'eau un peu froide . Un accueil très sympathique au telephone et à l 'entrée. Saisonniers rassurants et très sympathiques. Tarifs un peu chers malgré tout pour personne ayant un handicap et accompanatrice."

"Je suis venue pour faire passer un test d’aisance aquatique à mon fils de 7 ans. La personne de l’accueil, par ailleurs, très agréable et souriante, me fait patienter, et demande au maître nageur à quel moment il peut accueillir les enfant venus pour ce test. Réponse sèche de sa part au talkie, ce qui présage la suite… Elle me précise également que je ne pourrai pas accompagner mon fils près du bassin car pas de maillot de bain. 1ere déception pour lui… après même pas 5min dans le bassin, mon fils revient en pleure en me disant qu’il n’a pas réussi. J’ai du faire signe, au loin, aux maîtres nageurs afin d’en discuter (sinon personne ne serai venu je pense)… après brève et sèche discussion, je propose ma présence près du bassin pour rassurer mon fils. Réponse du maître nageur, je cite « ça ne sert à rien madame, il est tétaniser, il coule, il faut qu’il prenne des cours de piscine ». Pour la pédagogie et l’empathie, on repassera. Dommage de se comporter ainsi avec des enfants, cela ne les aide pas à prendre confiance à eux…Le test a pu être repasser avec réussite dans une autre piscine…"

"Je ne comprend vraiment pas tous ces avis négatifs. Je suis Brévinois et je vais à cette piscine 2 fois par semaine hors saison estivale et je trouve que le site est irréprochable. l'accueil est toujours fait avec le sourire, le ménage est fait en permanence et les personnes qui le font sont adorables je précise hors saison estivale car à cette période la population change et les vacanciers n'ont aucun respect pour le lieu et les gens qui y travaillent (et j'imagine que ce sont les mêmes personnes qui se permettent de mettre des mauvais avis)"

"Ces gens sont des voleurs. Nous avons acheté un carnet de 10 entrées en Août 2023, 10 entrées d'une validité de 1 an, date de validite écrite dessus ! Aujourd'hui nous sommes venus à la piscine et la personne à l'accueil nous explique que leur politique a changée et que les entrées sont maintenant valables 6 mois. La personne nous a pris nos 8 places restantes non utilisées, les a jetées à la poubelle et nous a forcé à racheter des nouvelles places afin de pouvoir rentrer aujourd'hui ! Lamentable."

"Attention, la piscine ferme 30mn avant l'heure indiquée. Et ils sont très insistants 45mn avant. Le prix est assez élévé, surtout si vous ne saviez pas l'information ci-dessus. Attention, la Direction refuse de faire passer le pass nautique avec brassières de sécurité."

"Heureusement que l'accueil est chaleureux, car le maître nageur brun est hautain et plus que désagréable. M'interdisant l'accès au toboggan car je cite il peut y aller seul (enfant de 5 ans ne sachant pas nager) ou laisser ma petite de 2 ans seule en attendant la descente avec moi et mon grand ! Un moment piscine totalement gâché, les enfants ne comprenant pas pourquoi maman doit forcément en laisser un seul. La pédagogie et l'amabilité sont à revoir, pour que les plaisirs de l'eau soit ouvert à tous et non seulement aux familles d'enfants en bas âge pouvant venir avec 2 adultes. Ouf, d'autres maîtres nageurs sont beaucoup plus compréhensifs."

"J'adorai venir ici avant mais je trouve qu'il fait froid depuis les restrictions énergétiques. Beaucoup s'en plaignent et je trouve ça dommage que la piscine ne prenne pas ces remarques en compte et ne la releve pas d'un degré si ce n'est que ça, quitte à augmenter un tout petit peu le tarif."

"Je suis extrêmement déçu par l'organisation des horaires à la piscine. Les informations en ligne étaient incorrectes, ce qui a entraîné une perte de temps et de l'argent. De plus, le personnel n'était pas en mesure de fournir des explications claires ni de solutions satisfaisantes. À reconsidérer sérieusement avant de planifier une visite."

"Nous nageons quasiment tous les jours dans cette piscine. Et je trouve que certains commentaires negatifs sont inappropriés. Le personnel faisant le ménage est adorable et efficace. Si les usagers étaient plus respectueux alors tout se passerait mieux. Le bassin sportif est en effet un peu froid les premiers mètres...mais c'est un bassin sportif et non un club de causette. Bravo à toute l équipe et bonne année de yohann et fanny"

"Le dépliant cool pleins d’activités mais la réalité hyper déçu d’avoir pris une carte Le petit bassin peu profond et froid ne permet pas de faire de la gym Je n’ose même pas aller nager dans le grand vu le peu de place qu’il y a. Sol glissant, des douches de rinçage limite aussi Il fait un froid dans cette établissement ou on est peu vêtu Peux t on venir avec sa combinaison de plongée ?? Pour finir a l’espace détente quel arnaque 3 douches miteuses comme dans les vestiaires communes, deux vulgaires fauteuils, et un mini hamman droite et un mini sauna a gauche Quelle détente Dans cette mini pièce ?? aucune Pour ce prix j’ai eu beaucoup mieux de vrai espaces détente Quel arnaque votre aquajade"

"Accueil agréable, mais piscine autant petit que grand bassin est froid ce n’ai pas agréable de venir nager dans le froid d’autant plus que dehors il ne fait pas chaud non plus… beaucoup de gens dans les bassins ce plaigne de ça ! À réfléchir…."

"Après avoir appelé auparavant pour confirmer les horaires où l’on nous avait dit que la fermeture était 18h30, il s’avérait finalement de 18h00. Nous sommes arrivés à 16h40 en pendant que nous aurions environ 2h à profiter de la piscine. Le personnel était pressé de partir, et débutait le nettoyage au jet d’eau alors que nous étions encore dans la cabine. Nous sommes partis les cheveux trempés car les sèche cheveux se sont éteints sans que nous ayons pu terminer ! Le personnel nous ayant dit qu’on avait qu’à le faire chez nous… surtout avec un enfant un bas âge. Ce ne sont ni des réponses ni des attitudes de la part d’un personnel d’une piscine sensé veiller au bon fonctionnement du matériel et au déroulement de l’activité des clients."

"Je note une étoile pour l'accueil à l'entrée car après que du négatif. L'eau de la douche et bassins très très froide. SOL PLUS QUE GLISSANT! Attention aux plus petits c'est hyper dangereux. Au bout de 15 min de piscine mon fils de 2 ans s'est ouvert le menton car vraiment très glissant. Du coup direction l'hôpital et 2 points de sutures. Nous avons déboursés plus de 15€ pour une entrée de 15 min, une eau froide et 2 points de sutures. Je ne vous la conseille pas si vous avez des enfants ou que vous aimez l'eau chaude."

"Trop déçu !!! Sale des l'entrée au vestiaire. Tous les pédiluves sont vraiment sales nous sommes restés 4h et aucun n'a été vidé pour remplacer l'eau alors qu'ailleurs ça se fait !surtout qu'au mois d'août il y avait énormément de monde. Nombreux poils et cheveux tout autour des bassins, c'est répugnant!!! Et c'est quoi ce sol qui glisse comme une patinoire🤨 j'ai vu trois enfants tomber et pourtant ils ne couraient pas. c'est vraiment dangereux!!! Nous venions depuis au moins 8 ans de temps en temps mais là c'était la dernière. Par contre la structure gonflable extérieur a beaucoup plu aux enfants"

"Très bon accueil, et lieu très propre. Les couloirs, vestiaires et douches étaient d’une propreté assez rare dans les piscines en général. De plus, du savon était à la disposition de toutes et tous. Bassin ludique agréable, espace pour nager également. Le prix des entrées est un peu cher, mais c’est un lieu agréable. Par contre le prix de l’abonnement mensuel piscine est top ! Nous sommes juste un peu serrés lorsqu’il y a des cours + nageurs en loisir. ✅ Je recommande cette piscine ✅"

"Bonjour J'ai choisi cette piscine, il y a plusieurs années, parce que la température des bassins, des douches et de l'air était chaude est donc très agréable.J'apprécie également la propreté et la luminosité. Or,depuis les restrictions énergétiques, les températures ont beaucoup baissé tout du moins dans le ressenti ce qui rend la baignade désagréable tant dans le grand que dans le petit bassin où je ne profite pas longtemps du banc à bulles Je regrette d'avoir à me faire violence pour profiter de ce qui était un plaisir avant. Dommage."

"Très belle piscine. Propre, particulièrement lumineuse et sans odeur agressive de chlore. Très bien équipée. Le personnel est agréable, il vous dépanne si besoin en prêtant du matériel comme des lunettes par exemple. Fréquentation soutenue en été mais des couloirs sont réservés pour les nageurs. Une réussite."

"Personnels d'accueil sympa, le plus du bassin sportif c'est la partie moins profonde, parfait pour souffler avant de reprendre des longueurs. Réception en bas du toboggan un peu abrute. Satisfait dans l'ensemble, piscine pour adultes et enfants qui est très bien."

"Accueil sympathique mais au vu des installations j’ai trouvé cela un peu cher même en temps que résident . Aucuns distributeurs à savon pleins…il y a pénurie ? Pourtant un samedi très fréquenté….grand bain pas très pratique pour s’amuser avec ma fille ..beaucoup de couloir réservés…et pas très chaude. Ils prêtent même pas les frites de bain. Alors surtout éviter les anniversaires car là le grand bassin est inaccessible pour essayer de nager. Un bilan plus que bof pour une sommes assez onéreuse."

"Juillet 2021:Accueil très aimable Propre. Les enfants adorent les toboggans et pas d'inquiétude ils sont très sécurisé. Bonne matinée. Mars 2022: Nous sommes retournés ce mois ci avec les enfants, nous habitons Saint Nazaire et ils adorent le toboggan de cette piscine et nous le conseillons. Achaque fois à notre entourage mais, déjà les dernières fois je pensais que c'était un cas isolé mais la maître nageuse parle très sèchement avec les enfants j'ai réussi à lui tirer un sourire pour désamorcer sa remarque mais ma fille a finit en pleure 😔 la remarque n'était pas méchante mais c'était le ton qui était dure."

"Accueil pas très accueillant...machine de sport non fonctionnelle à l'espace fitness, l'accès à l'espace bien être / piscine se fait par l'accueil là où tout le monde passe en chaussures..alors que les vestiaires de la salle fitness sont à l'extérieur ceci est un peu mal fait car ont est obliger d'aller pieds nue à la piscine...mieux vaux prévoir d'aller directement aux vestiaires de la piscine. En ce qui concerne les vestiaires...la propreté laisse à désirer..et ne parlons pas de la température de l'eau de la piscine qui est.....glacial.... Je ne conseils pas cette piscine malheureusement."

"La piscine est très bien mais les maîtres nageurs surtout un, le brun, sont très mal aimables, très prétentieux. Impossible de prendre une photo de ma petite fille de 2 ans, il nous a demandé de supprimer nos photos, sous peine de faire de la prison, comme si nous étions des délinquants. Le deuxième autorisait de faire quelques photos. Personnellement c'était la première fois que j'allais à cette piscine, et je n'y retournai pas, j habite pourtant le pays de Retz."

"Murs des douches individuelles à nettoyer. Voir derrière les portes. Mais où sont passées les personnes qui faisaient le nettoyage avant la période de crise sanitaire ? Je n'avais jamais vu la piscine dans cet état ! et de plus, il faudrait faire un tri dans les frites : certaines sont à jeter car moisies. En espérant que cet avis soit pris en considération pour le bien être de tous. merci d'avance"

"Nous nous y sommes rendus après avoir vu la promotion de la nouvelle rivière à bouée ! Bien sûr, on ne nous a pas prévenu que celle ci était fermée... De même que le toboggan ! C'était donc une mauvaise surprise après avoir payé 5,20€ pour seulement deux bassins... Le bassin pour enfant étant à peine tiède. C'est quand même dommage de ne pas prévenir que les seules choses qui justifient ce prix sont fermées... (Hammam et sauna étant aussi fermés) J'ai parlé de l'eau à peine tiède du petit bassin, mais il y a aussi la température des douches qui a du faire renoncer bon nombre à se doucher. Points positifs : - les sèches cheveux sont pas mal - on a déjà vu pire au niveau de la propreté - on n'est pas obligé de rester longtemps. On a pu partir au bout de 10min"

"Pour faire court : Très bonne piscine. Dans le détail : Bassin ludique très agréable, plutôt grand, avec une cascade mise en route par période, un banc à bulle façon jacuzzi, une belle pataugeoire pour les plus petits, un petit toboggan, des brassards gonflables en libre service, et des jeux pour les enfants. Parfois des jeunes un peu turbulents qui peuvent gêner lorsqu'on est avec des petits et encore plus avec des tout petits. Un grand bain que je n'utilise que très rarement, semble très bien en tout cas avec notamment un accès handicapé moteur. Un grand toboggan intérieur (à partir d'1m10 soit ~5-6 ans) vraiment fun, et sans trop d'attente bien sécurisé. Un toboggan extérieur en été que je n'ai jamais eu l'occasion d'essayer je modifierais quand ce sera fait."

"La personne à la caisse était agréable et souriante. La structure en elle même est pas mal. Le petit bassin est envahi par des adultes jouant à envoyer des ballons à leurs enfants sans même penser que des petits sont présents. Des ados jouent à se bagarrer en bousculant les autres voir mettent des coups même involontairement mais suffisamment désagréable lorsque vous avez un enfant en bas âge. Tout cela sous les yeux des surveillants qui discutent. Enfin, pourquoi l'eau est si froide ? Nous faisons régulièrement des piscines mais la... Nous étions 4 et tous avions froid. Résultat, sommes restés 1h. Les frites sont gluantes drôle de sensation lorsque vous les prenez en main. Avis très mitigé pour ce lieu. Dommage."

"Propreté des blocs vestiaires et sanitaire à revoir. Plages d'ouverture hors vacances scolaires trop limitées. prix raisonnables. Personnel sympathique et accueillant dans l'ensemble. Température des bassins à revoir à la hausse cependant. Les jonctions entre les différentes sections du toboggan sont trop abruptes et donnent une désagréable sensation lors de la descente. Propreté du petit bassin à revoir également. dans l'ensemble c'est une piscine relativement agréable, que ce soit pour des sorties en famille, entre amis ou simplement pour nager."